Política de Asistencia y Reprogramación para Clases de Canto

Nos comprometemos a ofrecer una experiencia de aprendizaje de alta calidad. Para garantizar el mejor aprovechamiento de nuestras clases de canto en línea, aplicamos las siguientes políticas:

• Se otorgará un tiempo de gracia de 10 minutos a partir de la hora programada de la clase para que los alumnos puedan conectarse.
• Si el alumno no se conecta durante este período, la clase se considerará impartida y no será reembolsable.

• Las clases pueden ser reprogramadas únicamente si se solicita con al menos 24 horas de anticipación.
• Para solicitar un cambio de horario, el alumno debe comunicarse por correo electrónico o mensaje directo a [método de contacto especificado].
• Las solicitudes realizadas con menos de 24 horas de anticipación no serán aceptadas, y la clase se considerará impartida.

• Los pagos de las clases no son reembolsables, excepto en las siguientes circunstancias:
  • Cancelación de la clase por parte del instructor.
  • Fallos técnicos comprobados por parte del instructor que impidan el desarrollo de la clase.
• En caso de ser aplicable, los reembolsos serán procesados en un plazo de 7 a 10 días hábiles.

• Es responsabilidad del alumno contar con un dispositivo funcional, conexión estable a internet y el software necesario para las clases.
• Si tienes preguntas o inquietudes sobre estas políticas, no dudes en contactarnos en contacto@aldemartorrescantante.com. ¡Estamos aquí para apoyarte!